實體經濟正在向移動設備遷移，實體店鋪的門面，銷售人員，服務人員，顧客一定會被手機上的銷售功能和服務方式顛覆，那么他們將在手機上以什么形式被取代，未來的美容院門面將是什么樣的，在移動互聯網時代，傳統美容院將被搭上互聯網快車的美容院干掉。

         珠海網訊互聯為美容院/化妝品公司提供了最新的移動互聯網（微信營銷、微官網、手機網站、O2O本地運營）平臺解決方案，來重新審視傳統門店的缺陷與不足，怎么樣來用互聯網+來改造傳統美容院。

         目前美容院在面對移動互聯網的到來時，在推廣去美容的時候和很多美容院老板有過交流，總結起來，有些人明白互聯網將對所有行業帶去沖擊和顛覆，但是自己卻不知道怎么辦，無力轉型，無力通過互聯網改造自己的企業和傳統店鋪，只能拖一天是一天。直到這些被顛覆，企業運營不下去，店鋪倒閉為止，實際上她們已經做好賺錢抽身的準備。有些人很在乎自己的眼前利益，對未來即將發生的一切持得過且過的態度，不愿意犧牲眼前利益對未來布局，不愿意牽手他人合作。不愿意用自己的資源交換更多的資源。對此我深有感觸，在我們推廣去美容平臺的時候，有的商家怕把自己的顧客帶到平臺上。其實你的顧客早已不是你的顧客，他們早已被其他互聯網平臺教育引導消費，你不轉型，離開你是遲早的事。

         有些人對于互聯網半信半疑，很多傳統美容院的老板本身對互聯網不了解，但是源于對自身店面生存和發展得憂慮，不得不被動接受新事物，但是又不完全信任。所以對店的發展和全方位的布局，沒有大局觀和全局觀，采取走一步看一步，邊走邊看比較保守的策略。當然這種策略沒有錯誤，只不過會在順應趨勢的發展中失去了先機。有些人用盡所有辦法分食最后的蛋糕。現在很多美容院都在眼里根本沒有什么互聯網，他們一心只想賺錢，所以用盡所有辦法先把顧客的錢賺到再說，不管是什么辦法，只要能吸引顧客，能賺到錢，都可以在美容院使用。其中也包括使用互聯網拓客，微商模式，直銷模式，以及拓客公司給以是所有模式，他們都在顧客身上試一遍。其結果，錢被第三方賺走了，自己和顧客兩敗俱傷。

         因此，珠海網訊互聯建議美容院老板用互聯網來改造自己的店面，如果有能力可以從裝修風格，員工管理，顧客管理，產品銷售，以及美容院的日常管理，都植入互聯網元素。

     怎么樣來用互聯網來改造傳統美容院，可以從以下幾個地方開始做起：

         第一、用互聯網改造美容院的三大要素。美容院實體店的三大要素：一是專業，是立足之本，無需再說。對于美容院來講，互聯網含有時尚的元素，美容院需要借助互聯網來搭建時尚的橋梁。二是體驗，美容院的體驗向來做的不是很好，美容院希望用體驗來吸引顧客，同時也希望在體驗的時候給顧客銷售。這是顧客最討厭的。現在，美容院可以借助互聯網講體驗和銷售分開，在體驗的時候絕不銷售，給顧客尖叫的體驗服務。同時也借助互聯網手段黏住顧客，重新尋找和制造銷售的機會。三是服務!服務是一個無底線的要求，對于習慣互聯網生活的人來講，美容院需要借助互聯網技術來實現顧客的隨時，隨地，誰心。在未來，我們實體店要生存，就要用互聯網思維優化我們自身，以“專業、體驗、服務”作為我們的核心基因，并以此提高實體店共享市場的能力！

         第二、讓顧客員工參與進來。小米的參與感，以及海底撈的工作激情，充分證明，讓員工和顧客積極參與的巨大效應。兩個分屬不同行業的企業，充分利用了員工顧客的參與感，創造一流的企業。我曾經說過，美容院是很好的線下資源集散地。美容院可以贊助顧客舉辦的活動，讓顧客參與美容院的傳播，同時美容院的年會可以讓顧客自己策劃。并通過美容院的互動平臺傳播美容院等等。

         第三、和顧客建立最持久的關系，是用顧客喜歡的方式和溝通溝通互動。這其中也是互聯網思維中最重要也最核心的，以取悅和迎合顧客為導向，注重跟顧客的深度溝通和互動，美容院是具備天然線下聚會和互動的地方，這是店鋪的線下優勢，如果能結合互聯網技術，將實體店逐漸優化改造成“數字店鋪”。無疑會提升門店在互聯網時代的競爭力，不管怎么樣，在未來至少能輕松轉型。

         第四、智能改造。互聯網+時代已經提上日程，未來的門店也一定是互聯網+的時代。未來，門店的終極模式，就是要借助移動互聯網的東風，將實體店逐漸優化成“實體+智能”于一體的試試店鋪，這個店鋪不僅僅給顧客提供服務，它還可以提供鏈接，鏈接周邊的商場，鏈接里指定的地方。也可以通過店面的上網入口，自由在互聯網暢行無阻。

         現在出現的美容O2O平臺，如去美容，讓美容院的店面有互聯網無縫鏈接的數字貨架、智能電視、數字櫥窗，用于點擊即可播放的產品使用示范和品牌宣傳，并借助免費WiFi和會員接入等，通過移動手機客戶端APP、網店、微店，以及微信、陌陌等社交媒體平臺，實現線上線下對顧客7*24小時“隨時、隨地、隨心”的無縫鏈接。最終實現以移動互聯網為主的線上線下的全渠道O2O商業模式，所以傳統美容院如果沒有接受互聯網改造，必將死路一條。

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